LINE×ホームページ連携で実現できること
友だち追加の自動促進
サイト訪問者をLINE公式アカウントに誘導。再来訪のきっかけを作れます。
問い合わせの自動応答
よくある質問への返答を自動化し、スタッフの対応コストを削減します。
クーポン・キャンペーン配信
友だち限定クーポンで再来店を促進。開封率はメールの6倍と言われています。
予約・スケジュール管理
LINEから直接予約受付を行い、予約確認や当日リマインドも自動送信できます。
理想的な顧客導線の設計
Google検索
ホームページ訪問
LINE友だち追加
リピーター化
具体的な連携方法3ステップ
Step 1 ── LINE公式アカウントを開設する:無料で始められます。ビジネスの目的に合わせたプランを選び、プロフィール・あいさつメッセージを設定します。
Step 2 ── ホームページにLINEバナーを設置する:ページ内の目立つ箇所(ヘッダー・フッター・お問い合わせ付近)に「LINE友だち追加」ボタンを設置します。初回限定特典(割引・プレゼント)を提示するとクリック率が大幅に向上します。
Step 3 ── 自動応答・配信シナリオを設定する:友だち追加直後のウェルカムメッセージから始まり、1週間後・1ヶ月後のフォローアップまで、シナリオ配信で自動的に関係構築を行います。